Categorie: Uncategorized

If you change the way you look at things, the things you look at change. – Wayne Dyer Al sinds...

Voor een goede klantbeleving, is het essentieel klanten beter te leren kennen en goed naar hen te...

Leren van anderen kun je overal en van iedereen. Als je er maar voor open staat. De afgelopen...

Wat doe jij als je wandelt? Of onderweg bent naar een afspraak of je werk? Ik kijk graag om me...

Kijk eens. Kijk eens aandacht naar deze foto. Wat zie je dan? Kijk nog eens? Wat zie je nog meer?...

Nu nagenoeg iedereen thuiswerkt, events in Nederland tot 1 juni verboden zijn en we op minstens...

De afgelopen dagen hebben wij het als Customer Experience professionals vooral over HOE KUN JE IN...

Toen ik een jaar of 16 was, was het hip om je saaie fiets een kleur te geven. Mijn vriendinnen...

De zomer staat voor mij synoniem aan buiten eten en drinken. Thuis, bij vrienden of op een terras...

Hoe vaak mag je eigenlijk gebeld worden door een bedrijf waar je ooit klant was? Die vraag stelde...